1000+ Teilnehmer | 60+ Redner | 50+ Sponsoren

#1 KONGRESS & EXPO
FÜR ITSM, ESM,
ITOM & ITAM

19. bis 23. Mai 2025 Seeheim-Jugenheim

Programm & Referenten

Das Programm

Pre-Kongress

19. Mai bis 20. Mai 2025

  • Trainings: 13+ innovative und fesselnde Trainings, die Ihr Wissen auf das nächste Level bringen
  • Special-Event: Der SERVIEW Summit25 Come2gether bietet eine perfekte Gelegenheit für alle Teilnehmer, sich in einer entspannten und freundlichen Atmosphäre kennenzulernen. Freuen Sie sich auf erfrischende Getränke und eine inspirierende Umgebung, die zum Austausch von Ideen und zum Knüpfen neuer Kontakte anregt. 

Kongress & Expo

21. Mai bis 23. Mai 2025

  • Hauptkongress: 60+ Speaker präsentieren mitreißende Keynotes und fesselnde Fachvorträge – eine geballte Ladung an Expertenwissen
  • ITSM-Tool Meetup "Summit Edition": Erleben Sie die besten ITSM-Tools im SpeedDating-Format
  • Masterclasses: In den 9x 90-minütigen & exklusiven Masterclasses erleben Sie echtes praktisches Wissen zu spezifischen Themen
  • Summit-Expo: 40+ namhafte Aussteller begrüßen Sie auf Europas größter Fachmesse für ITSM, ESM, ITAM & ITOM.
  • Special-Events: Von Networking-Partys über einen Charity-Run bis zur Verleihung des BESTEXPERT Awards – ein unvergessliches Erlebnis.

Das ganze Programm in der SERVIEW-Summit-App

Erhalten Sie einen umfassenden Überblick mit unserer Summit-App über das Programm und die Aussteller dank interaktivem Hallenplan und personalisiertem Kalender. Nutzen Sie Push-Benachrichtigungen für aktuelle News und Highlights, um kein wichtiges Event zu verpassen – alles bequem auf Ihrem Handy.

Bald verfügbar

Entdecken Sie die Vielfalt des SERVIEW Summits

Unsere Jetons gewähren Ihnen nicht nur Zugang zu unserem Kongress und der Expo, sondern öffnen auch die Türen zu spannenden & intensiven Trainings - je nach gebuchtem Jeton. Tauchen Sie ein in eine Welt voller Innovation und Wissensaustausch und finden Sie Ihren persönlichen Jackpot!

 

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Das sind die Speaker 2025!


Bernd Rattey
CIO
Deutsche Bahn AG 

 


Stefan Latuski
CIO
Bundesagentur für Arbeit 

 


Dr. Eldar Sultanow
IT-Stratege
Capgemini 

 


Benjamin Beinroth
CIO IT & Processes 
Fressnapf Holding SE

 


Ricardo Martinez Benesenes
Programm Manager
BarmeniaGothaer 


Daniel Dubbel
Agile Transformation & Expert
DB Systel GmbH


Dr. Andreas Friesenhahn
Teamlead Platform Management
EnBW 


Jürgen Haas
Senior Business Consultant
BearingPoint


Alexandra Hänig
Project Management Consultant
AH-Project Management & Consulting 


Monika Hipp
Product Owner - Service Management
Markant Service International GmbH 


Ralf Jagow
IT Processmanagement Expert
VTG 

 


Henning Jansen
Product Owner
DB Systel GmbH


Gerhard Köhler
Principal Consultant
FUJITSU


Christian Obermeyer
Enterprise Solution Architect
Siemens Mobility 


Ulf Petersen
Leiter IT-Basis
MLP Finanzberatung 


Dirk Unteutsch
Configuration & IT-Asset Manager
BITMARCK


Gisela Wollscheid
Leiterin IT-Platform Management
EnBW 


Wolfgang Woocker
Head of Practice - Service Integration
FUJITSU 


Das waren die Keynote Speaker 2024!


Benjamin Beinroth
CIO IT & Processes 
Fressnapf Holding SE

 


Tim Cole
Speaker und Autor zu Digitalisierung
 

 

 


Tobias Guenthoer
Senior Vice President IT/CIO
Stada Arzneimittel

 


Christoph Holz
Speaker KI und Digitalisierung
 

 

 


Richard de Hoop
Speaker und Autor 
 

 


Marco Bichel
Geschäftsführer
SERVIEW 

 


Byron Nicolaides
CEO and Founder
PeopleCert

 


Kristin Seyboth
CIO Schwäbisch Hall
 

 


Michael Kresse
Inhaber
SERVIEW 

 


Roy Verdonk
Dance Choreograph
 

 

 

Das waren die Referenten 2024!


Michael Baumann
Consultant & Trainer
SERVIEW


Markus Bause
VP Products
PeopleCert


Kai Becker
Portfolio Owner ITSM
Seibert Media

 


Nicole Becker
Senior Application Consultant
Hays AG 

 


Steffen Behnke
Head of IT - CIO
Prefere Resins 

 


Katja Bilsing
Consultant & Trainer
SERVIEW


Alexander Bremer
Consultant & Trainer
SERVIEW


Julia Brinkmann 
Agile Coach
Commerzbank 

 


Roland Csombai
Business Development & Strategic Accounts
Lomnido

 


Matthias Dietrich
Head of Sales
OMNINET 

 

 


Daniel Dubbel
Agile Coach & Berater
DB-Systel 

 


Benjamin Döll
Managing Director
OMNIVOLUTION 

 


Steven Eck
Group IT Production Director
B&B Hotels

 


Nils Ehlers
IT-Leiter
Magistrat der Stadt Bad Homburg v. d. Höhe

 


Dominik-Erik Otto
Advisory Solution Consultant
ServiceNow

 


Samuel Farag
Solutions Consultant
Frends Germany GmbH

 


Marius Förster
Senior IT Governance Manager
s.Oliver Group 

 


Jochen Geißer
Sales & Key Account Management
PLANTA Projektmanagement-Systeme

 


Radu Gheorghiu
Consultant & Trainer
SERVIEW


Sven S. Grünholz
Head of DACH Region
ONEiO Cloud GmbH

 


Michael Heyn 
Head of Consulting
SERVIEW


Axel Himmelreich
Solution Sales Digital Process Solutions
SVA System Vertrieb Alexander

 


Björn Hinrichs
Head of Upskilling
SERVIEW


Andy Hoegner
Solution Architekt Service Management Lösungen
SVA System Vertrieb Alexander

 


Stefan Hornik
IT Service Manager CIO Office Group IT
Dussmann Group

 


Alexandra Hänig
Head of IT Multi Project Assurance
DB-Cargo 

 


Sebastian Hübner
Ki Pionier
 

 


Andreas Imiela
Director End User Computing
GISA GmbH

 


Oliver Imm
Consultant & Trainer
SERVIEW


Ralf Jagow
IT Processmanagement Expert
VTG 

 


Henning Jansen
Product Owner HOUSE OF MOBILE
DB-Systel 

 


Harald Kluge
Consultant & Trainer
SERVIEW


Robert Kreher
Head of Solution Consulting France & DACH
OpenText

 


Andrea Kremer
Consultant & Trainer
SERVIEW


Wolfgang Krüger
Consultant & Trainer
SERVIEW


Erik Kurths
Consultant & Trainer 
SERVIEW


Marcus Küppers
Senior Solution Engineer Jira Service Management
Atlassian

 


Christian Lehmann
Consultant & Trainer
SERVIEW

Foto: Andreas Lehnert


Andreas Lehnert
Geschäftsführer 
UnitedCreation 


Sebastian Lendl
Consultant & Trainer
SERVIEW


Fabian Lenz
UX / UI Lead, Usability Engineer
HUK-COBURG 

 


Carmen Listl
Expertin Digitalisierung Produktion
BMW-Group 

 


Tobias Maiwald
Senior Transformation Manager
s.Oliver Group 

 


Thomas Marenich
Consultant & Trainer
SERVIEW


Maximilian Mörtl
Teamleiter Prozesse Service Management
Consulting4IT

 


Stephan Müllenbach
Business Development Mgr. FinOps
SVA System Vertrieb Alexander

 


Roland Pfenninger
Teamleiter IT Service Management
Flughafen Zürich

 


Peter Pinzer
Enterprise-IT Architekt
DATEV 

 


Vera Rauch
UX Professional
HUK-COBURG 

 


Francesco Lo Russo
Consultant Service Management
Consulting4IT

 


Gianmarco Rubino
Managing Director
HaloITSM


Niklas Rößler
Business Development ESM
Bechtle Hamburg

 


Dr.-Ing. Miriam Sasse
Lead Agile Transformation
S&N Group 

 


Alexander Schlegel
Global Team Lead Project Mgmt.
Vitesco Technologies IT 

 


Andreas Schmid
Director, Sales Engineering
Ivanti Germany

 


Ekkehard Schmider
Customer Engagement Executive
Firma QAWare

 


Paula Schmidt
ESM Consultant
FUTUREDAT

 


David Schmitt
Senior Management Consultant & Gründer
GentlemenGroup GmbH

 


Torsten Schneider
Consultant & Trainer
SERVIEW


Karen Schuster
Technology Advocate
SVA System Vertrieb Alexander 

 


Tobias Stender
Head of Competence Center ESM
Bechtle Hamburg

 


Johannes Stephan
System Engineer
SVA System Vertrieb Alexander 

 


Monika Straßner
Consultant
Lufthansa Industry Solutions 

 


Silke Theison
Mitglied des Vorstands
DCON Software & Service AG

 


Mohamed Thorand
Agile Coach - Digital Transformation
Commerzbank 

 


Marcus Wagner
Consultant & Trainer
SERVIEW


Noèl Funke
Information Security & Risk Manager
Hackers4Good e.V.

 


Arne Wollenhaupt
Consultant & Trainer
SERVIEW 


Tobias Zafke
Business Director
Lufthansa Industry Solutions