19. bis 21. Mai 2026 Seeheim-Jugenheim
+ 18. Mai 2026 Pre-Kongress

Europas #1 Kongress & Expo für ITSM and beyond

Erlebe Europas #1 Kongressmesse für IT Service Management (ITSM) and beyond! Vom 19. bis 21. Mai 2026 verwandelt sich Seeheim-Jugenheim im Stil der späten
80er- und frühen 90er-Jahre zum Hotspot für Innovation, digitale Transformation und menschlichen Wandel.

Themenschwerpunkte

Regulatorische Anforderungen meistern

Erfahre, wie ITSM Dich bei der Umsetzung zentraler gesetzlicher Vorgaben unterstützt – von DORA zur digitalen Resilienz über NIS-2 für Cybersicherheit bis hin zu KRITIS im Umfeld kritischer Infrastrukturen.

Automatisierung

Entdecke, wie automatisierte Prozesse und intelligente Workflows Effizienz steigern, Compliance fördern, manuelle Aufwände reduzieren und Fehlerquellen im IT-Betrieb nachhaltig minimieren.

KI und Innovation

Lerne, wie KI fundierte Entscheidungen ermöglicht, komplexe IT-Herausforderungen adressiert und wie ITSM die Anforderungen des EU AI Act durch klare Governance und Risikomanagement unterstützt.

Digitale Transformation

Erhalte Einblicke, wie moderne ITSM-Technologien Unternehmen nachhaltig verändern – von Cloud-Ansätzen bis zu Initiativen wie RISE with SAP, die auf klaren Prozessen und Verantwortlichkeiten aufbauen.

Mensch und Wandel

Im Fokus steht nicht nur Technologie, sondern auch der Mensch: Diskutiere, wie Kultur, Kommunikation und Change-Management den Erfolg von ITSM-Transformationen maßgeblich prägen.

Das sind die Speaker auf der SERVIEW26

Bernd Wagner

CEO
STACKIT Cloud

Stefan Latuski

CIO
Bundesagentur für Arbeit

Roland Bruns

CIO
BARMER

Mercedes Eisert

CDO
Max-Planck-Gesellschaft

Dr. Eldar Sultanow

AI Architect
Capgemini
 

Top of the Talks

Bereit für die Highlights der SERVIEW26? Die nächsten Programmpunkte liefern dir frische Impulse, starke Speaker und Themen, die deinen Mindset-Highscore garantiert pushen. Von inspirierenden Keynotes bis zu echten Deep-Dive-Moments – hier kommt das Line-up, das dich durch den Tag grooven lässt. Ready for the next level? 

Zur Agenda

50+ Sponsoren

Mit über 50 Sponsoren bekommt der SERVIEW26 echten 90s-Boost: starke Brands, frische Ideen und Innovationen, die dein IT-Level auf Hochglanz bringen. Jeder Partner bringt seine eigenen Beats, Tools und Vibes mit – perfekt, um zu connecten, zu lernen und gemeinsam neue Highscores zu erreichen. Ready to level up?

Mehr erfahren

Die SERVIEW26 App

Umfassender Event-Überblick

Interaktiver Zugriff auf Veranstaltungsorte, Speaker und Programme, inklusive detaillierter Sponsoreninformationen und Hallenpläne.

Personalisierte Planung

Eingebauter Kalender zur Organisation von Vorträgen, optimiert für eine individuelle Eventerfahrung.

Echtzeit-Updates

Direkte Push-Benachrichtigungen für aktuelle Nachrichten, Highlights und Erinnerungen, um kein wichtiges Ereignis zu verpassen.

zur App

Spektakuläre Networking-Events und Charity Run auf der SERVIEW26

Umfassender Event-Überblick

Interaktiver Zugriff auf Veranstaltungsorte, Speaker und Programme, inklusive detaillierter Sponsoreninformationen und Hallenpläne.

Personalisierte Planung

Eingebauter Kalender zur Organisation von Vorträgen, optimiert für eine individuelle Eventerfahrung.

BESTEXPERT Award für die besten Service Management Projekte

Die Verleihung des SERVIEW BESTEXPERT Awards setzt erneut ein strahlendes Highlight auf der SERVIEW26! Dieser begehrte Preis wird für die besten Projekte oder Ideen im Service Management verliehen. In einem unabhängigen Auswahlprozess werden aus den zahlreichen Bewerbungen von IT-Organisationen oder Einzelpersonen die Finalisten ermittelt.